หัวข้อ: วันนี้ทางทีมงานประสบปัญหาเรื่องก เว็บไม่ทำงาน ก็ได้แก้ไข แล้วเสร็จ 17.46 น. เริ่มหัวข้อโดย: patra ที่ ธันวาคม 23, 2013, 05:47:35 pm (https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.net/hphotos-ak-ash4/1482877_565493030198822_1169832021_n.jpg)
ถ้ามีภาพขึ้นดังนี้ นะครับ แจ้งว่าเว็บไม่มี Server เป็นเพราะโดน บล็อกไว้ โดยผู้บริการให้สัีญญาณนะครับ ซึ่งเป็นเคสแรกที่เจอ ที่ทางผู้บริการรับแจ้ง บล๊อกเว็บ ว่าเป็น ไวรัส ตอนนี้ทางเราได้ติดต่อเข้าไปเพื่อขอยกเลิก แต่สามารถทำการยกเลิกได้เพียงสัญญาณเราสัญญาณเดียว ถ้าสัญญาณอื่น ๆ ขณะนี้ถ้าท่านใด ยังเข้าเว็บไม่ได้ ให้ติดต่อไปที่ จุดบริการของท่าน เพื่อแจ้งยกเลิก blog web ออกด้วย เพราะตอนนี้ทางทีมงานได้เจอข้อมูล ว่า ทางผู้บริการ 3bb ได้ทำการบล๊อกเว็บไว้ ซึ่งตอนนี้สามารถเข้าใช้งานได้แล้ว ดังนั้นท่านใดใช้ เน็ตเวิกส์ ไหน ก็ให้ติดต่อ กับ ศูนย์ นั้นเพื่อยกเลิก บล๊อก ด้วย สำหรับ 3bb โทร 1530 กด 3 แจ้งบอกยกเลิกบล๊อกเว็บ madchima.org ถ้าไม่เข้าใจ ส่งเมล มาถามโดยตรง วันนี้ติดต่อกลับผู้ดูแล ทั้งทาง Email และ โทรศัพท์ กันตั้งแต่เช้า ทางทีมงาน มิได้นิ่งนอนใจ ต่อการที่ท่านทั้งหลาย เข้าเว็บกันไม่ได้ คิดว่า เหตุน่าจะยุติลงแล้ว สำหรับท่านที่ท่านยังไม่สามารถเ้ข้าได้ ก็คงติด บล็อกจากผู้บริการท่าน ดังนั้นให้แจ้งกลับไปเพื่อปลด บล็อกออก หัวข้อ: Re: วันนี้ทางทีมงานประสบปัญหาเรื่องก เว็บไม่ทำงาน ก็ได้แก้ไข แล้วเสร็จ 17.46 น. เริ่มหัวข้อโดย: patra ที่ ธันวาคม 23, 2013, 05:49:06 pm ติดต่อสอบถามทางศูนย์บริการ แล้ว ทราบว่าแต่ละท่าน ต้ัองแจ้งปลดบล๊อกกันเองนะครับ ดังนั้นถ้ายังรัก และต้องการติดตามกันอยู่ก็ให้ติดต่อศูนย์บริการของท่านเพื่อแจ้งปลดบล็อกเว็บ ด้วยนะครับ
หัวข้อ: Re: วันนี้ทางทีมงานประสบปัญหาเรื่องก เว็บไม่ทำงาน ก็ได้แก้ไข แล้วเสร็จ 17.46 น. เริ่มหัวข้อโดย: patra ที่ ธันวาคม 23, 2013, 05:54:18 pm สรุปแล้ว เป็นปัญหาการโดนบล๊อกสัญญาณ จากผู้ให้บริการสัญญาณเน็ต ด้วยกว่าจะแจ้งปัญหานี้ ก็ผ่านไป 16 ชม.ที่ไม่สามารถเข้าใช้งานเว็บได้ รู้สึกเหนื่อยเหมือกันเพราะติดต่อทั้้งทางจดหมาย และ โทรศัพท์ หลายท่าน คุยกันด้วยเหตุผล แต่ส่วนใหญ่จะจบด้วยอารมณ์ ของผู้รับสายมักจะบอกว่า เราไม่รู้เรื่องอะไร เลย ไปซะอย่างนั้น ซัพพอร์ตบางท่านก็พูดดี แ่ต่หลายท่าน พูดไม่ดี ก็พอจะเข้าใจเพราะว่าไม่ได้อยู่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ นี่นะ เป็นฝ่ายซ่อมบำรุง
|