พิมพ์

[raponsan]

7 วิธีวิจารณ์คน อย่างมีชั้นเชิง

หลายครั้งเราคงอยากวิพากษ์วิจารณ์คนอื่นตรงๆ อย่าง “ตรงไปตรงมา” แต่บางทีคำพูดหรือความหวังดีของเราอาจกระทบกระเทือนใจผู้ฟังได้ Secret จึงขอนำเสนอวิธีวิจารณ์คน แบบที่มั่นใจได้ว่าจะไม่ทำให้เขาโกรธ มาให้ท่านผู้อ่านได้ลองนำไปใช้กัน

 

1. ไม่รัก(จริง) ไม่พูด
ควรทำให้คนที่คุณกำลังวิจารณ์รู้สึกว่าคุณใส่ใจในตัวเขา ไม่อยากให้คนอื่นเข้าใจในตัวเขาผิดอีกต่อไป

สถานการณ์ : คนหนึ่งทำหน้าเศร้าอีกคนกุมมือปลอบใจ
A : มีคนบอกว่าฉันหยิ่ง ไม่แคร์ใคร
B : ฉันรู้ว่าจริงๆ แล้วเธอเป็นคนน่ารักและจิตใจดีมาก รับรองว่าคนอื่นจะเห็นเหมือนฉันถ้าเธอยิ้มให้มากกว่านี้ เพราะเวลาไม่ยิ้ม หน้าเธอจะดูเฉยมาก จนใครๆอาจคิดว่าเธอเป็นคนหยิ่ง

2. อย่าเอาเรื่องลับมาเผยในที่แจ้ง
ทุกครั้งที่จะวิจารณ์ใคร ควรพูดกันแบบส่วนตัวบางเรื่องแม้จะไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับคุณ แต่สำหรับบางคนการที่มีคนอื่นได้ยินเวลาเขาถูกวิจารณ์ อาจทำให้เขารู้สึกเสียหน้าอย่างมาก

สถานการณ์ : ภาพในห้องประชุมคนอยู่เยอะ
เจ้านาย : คุณทำงานแย่มากผมต้องเสียลูกค้าก็เพราะคุณ
ลูกน้อง : (ก้มหน้า รู้สึกอับอาย)

@@@@@@

3. ชมก่อน วิจารณ์ทีหลัง
การขึ้นต้นบทสนทนาด้วยคำชมจะช่วยให้อีกฝ่ายยอมเปิดใจรับฟังคำวิจารณ์ง่ายขึ้น

สถานการณ์ : เพื่อนแสดงกิริยาก้าวร้าวในที่ประชุม เช่น ทุบโต๊ะ โยนแฟ้มเพื่อแสดงความไม่พอใจ
(เตือน) จริงๆแล้วเธอเป็นเพื่อนร่วมงานที่น่ารักมาก ฉันทำงานด้วยแล้วสบายใจที่สุด (วิจารณ์)แต่สิ่งที่เธอทำเมื่อกี้อาจทำให้คนอื่นมองเธอไม่ดีได้นะ ฉันเป็นห่วงจังเลย

4. วิจารณ์การกระทำ ไม่ใช่ตัวบุคคล
การที่ใครสักคนทำอะไรแย่ๆลงไปนั้น เขาอาจไม่ได้ตั้งใจเสมอไป เราควรคิดเสมอว่า เขาอาจทำโดยไม่รู้ตัวก็ได้ ดังนั้นจึงควรวิจารณ์ที่การกระทำมากกว่าตัวบุคคล

สถานการณ์ :-
คิดในหัว : ยัยนี่ปากเสียสุดๆ
สิ่งที่พูด : คุณเป็นคนตรงไปตรงมาดี แต่มีหลายครั้งที่เวลาคุณพูดมันทำให้ฉันและคนอื่นรู้สึกเสียใจนะคะ

@@@@@@

5. เอามือปิดปาก(ตัวเอง)ไว้
ถ้ายังไม่มีทางออก การวิจารณ์สิ่งใดเราควรมีทางออกมานำเสนอด้วยเพราะการวิจารณ์คนอื่นโดยไม่มีทางออกให้เขานั้น ไม่เกิดประโยชน์อันใดทั้งกับตัวผู้วิจารณ์เองและผู้ฟัง หนำซ้ำยังอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงอีก

สถานการณ์ :-
คิดในหัว : ยัยนี่พูดอะไรไม่เห็นเข้าท่าไร้สาระ น่ารำคาญที่สุด
สิ่งที่พูด : คราวหน้าเธอลองหาข้อมูลของบริษัทคู่แข่งมานำเสนอด้วยสิ รับรองว่าที่ประชุมจะต้องสนใจมากแน่ๆ

6. ช้าๆ…ได้พร้าเล่มงาม
เวลาที่ดีที่สุดเมื่อคุณต้องการจะวิจารณ์ใครคือ เมื่อคุณไม่ได้อยู่ในสถานการณ์นั้นๆแล้ว ดังนั้นถ้าจะให้ดีควรทิ้งระยะสัก 2-3 วันค่อยพูด

Don’t สถานการณ์ 1. คนสองคนนั่งกินอาหารด้วยกัน
A : (กินอาหารอยู่) เค็มชะมัดใส่เกลือลงไปทั้งขวดหรือเปล่าเนี่ย
B : งั้นไม่ต้องกิน (เดินไปเทอาหารทิ้ง)

Do สถานการณ์ 2. สองวันถัดมา ภายในรถ
A : ไข่ตุ๋นที่คุณทำเมื่อวันก่อนอร่อยนะ แต่เค็มไปนิดหนึ่ง
B : ว้าย! จริงเหรอ งั้นคราวหน้าจะใส่เกลือให้น้อยลงนะจ๊ะ

@@@@@@

7. ไม่ใช่แค่คุณที่มีปัญหาแบบนี้
เวลาจะวิจารณ์ใครให้พยายามบอกว่าสิ่งที่เขาทำลงไปเป็นเรื่องธรรมดาที่คุณหรือทุกคนก็เป็นกัน การพูดเช่นนี้จะช่วยลดอัตตาหรือการต่อต้านจากเขาได้

สถานการณ์ : เพื่อนชอบใส่น้ำหอมมากเกินไปจนกลิ่นฉุนไปทั้งออฟฟิศ

Don’t สถานการณ์ 1.
A : เธอใส่น้ำหอมเยอะจนเหม็นไปทั้งออฟฟิศแล้ว รู้ตัวไหม.?
B : เชอะ.! น้ำหอมกลิ่นนี้ใครๆ ก็ว่าหอมกันทั้งนั้น คนอะไรไม่มีรสนิยม

Do สถานการณ์ 2.
A : น้ำหอมกลิ่นนี้หอมดี ฉันเองก็เคยใช้ แต่เธอต้องแตะตามตัวนิดหน่อยเท่านั้นนะ สมัยก่อนวันไหนฉันใส่เยอะ เพื่อนๆจะบอกว่าฉุนไป ไม่หอมเหมือนเวลาแต้มน้อยๆ วันนี้เธอคงพรมมาซะเยอะแน่เลย ใช่ไหม.?
B : ใช่ ฉุนไปงั้นเหรอ งั้นพรุ่งนี้ฉันจะแต้มมาน้อยๆ ตามที่เธอแนะนำก็แล้วกัน

 

ลองทำตาม 7 วิธีนี้ รับรองว่า คุณจะไม่ทำให้ใครต้องขุ่นข้องหมองใจเพราะการวิจารณ์ของคุณอีกต่อไปแน่นอน 


ขอบคุณภาพและเนื้อหาจาก
http://goodlifeupdate.com/healthy-mind/secret-trick/5538.html