พิมพ์

[raponsan]

ทั่วโลกใช้สมาร์ทโฟน 5 ปีพุ่ง 5 พันล้าน

“อีริคสัน” ชี้ ยอดใช้งานดาต้าทั่วโลกพุ่ง เหตุกระแสการใช้งานวิดีโอผ่านมือถือมาแรงบวกกับการพัฒนาเครือข่าย 4 จี ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการและเทรนด์การใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นจากปัจจุบันมีการใช้งานทั่วโลกอยู่ที่ 1.7 พันล้านคนและจะกระโดดไป 5 พันล้านคนใน 5 ปี

ขณะนี้ตลาดมือถืออยู่ในช่วงขาขึ้นตามเทรนด์การใช้งาน จะเห็นได้จากการแข่งขันที่รุนแรงของผู้ผลิตมือถือในแต่ละปีที่มียอดผลิตป้อนสู่ตลาดจำนวนมาก โดยเฉพาะ “สมาร์ทโฟน” ที่มีประสิทธิภาพในการใช้งานรองรับแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ตามเทรนด์การใช้งานสอดรับไลฟ์สไตล์ของคนทั่วโลก

 

นายบัญญัติ เกิดนิยม ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและองค์กรสัมพันธ์ บริษัท อีริคสัน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวยอมรับว่า ประเทศไทยมีพฤติกรรมการใช้งานด้านเทคโนโลยีที่แปลก คนโหมใช้งานบริการด้านข้อมูล (ดาต้า) เร็วกว่าความพร้อมของโครงข่ายส่งผลให้การใช้งานบริการด้านเสียง (วอยซ์) มีปัญหาตามไปด้วย

เมื่อเทียบกับตลาดที่มีการพัฒนาแล้วโดยเฉพาะยุโรป ที่มีโครงข่ายครอบ คลุมและมีแบรนด์หลายแบรนด์จากผู้ให้บริการเครือข่ายรายเดียว ส่งผลให้ผู้ใช้งานมีความเชื่อมั่นในการใช้งานของผู้ให้บริการซึ่งต่างจากประเทศไทยที่มีข้อร้องเรียนด้านเครือข่ายในอัตราที่สูงขึ้นทุกปี

อย่างไรก็ตาม อีริคสันได้ทำรายงานฉบับล่าสุดพบว่า แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในการใช้ดาต้าบนมือถือมาจากการใช้งานวิดีโอเป็นตัวผลักดันสำคัญ มีค่าเฉลี่ยการใช้งานอยู่ที่ 450 เมกะบิต และมองว่าปี 2561 ผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายจะสามารถให้ใช้งานวิดีโอได้ถึง 2.6 กิกะบิต โดยเฉลี่ยต่อคนต่อเดือน ทั้งนี้ เมื่อเทียบรายไตรมาสทั่วโลกพบว่า ไตรมาส1 ปีนี้ มีการใช้งานสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น 2 เท่า จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน และมองว่าอีก 5 ปีจะเพิ่มขึ้นเป็น 12 เท่า

 

นอกจากนี้ ช่วงไตรมาส 1 ที่ผ่านมา พบว่า จำนวนยอดขายมือถือครึ่งหนึ่งของตลาดโลกเป็นสมาร์ทโฟนทั้งสิ้น เนื่อง จากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของคอนเทนท์หรือเนื้อหา รวมไปถึงความเร็วของเครือข่ายที่ดีและการพัฒนาเทคโนโลยี เอชเอสพีเอ 3 จี (HSPA) และ แอลทีอี (LTE) หรือ 4 จี โดยมองว่าประเทศไทยจะมีความพร้อมเพื่อให้บริการ 4 จี ในอีก 3-5 ปีต่อจากนี้

ทั้งนี้ การให้บริการ 4 จี จะครอบ คลุมประชากรทั่วโลก 60% ในปี 2561 และจำนวนผู้ใช้ 4 จี จะเพิ่มขึ้นมากกว่า 1 พันล้านคน ในปี 2560 โดยกลุ่มที่ต้องการใช้งาน 4 จี คือ สื่อมวลชนที่ต้องการอัพโหลดไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่ ตามการพัฒนาโครงข่ายและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอีกทั้งผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้งานผู้ให้บริการที่ดีที่สุดได้ ดังนั้นการแข่งขันที่ดีที่สุดจะต้องเน้นประสิทธิภาพของระบบโครงข่ายที่ดีที่สุด

นายบัญญัติ ระบุว่า ยอดการใช้สมาร์ทโฟนทั่วโลกปัจจุบันอยู่ที่ 1.7 พันล้านคน จากจำนวน 1.2 พันล้านคน เมื่อปลายปีที่ผ่านมา และปีหน้ายอดใช้งานจะเพิ่มเป็น 2 พันล้านคน ทั้งนี้ มองว่าใน ปี 2561 จะเพิ่มขึ้นเป็น 5 พันล้านเครื่อง โดยปัจจัยที่เป็นตัวผลักดันยอดการใช้งานสมาร์ทโฟนคือการใช้งานผ่านวิดีโอบนเครือข่ายมือถือเพิ่มขึ้นมากสุดจากปัจจุบัน 30% และอีก 5 ปีจะเพิ่มขึ้นถึง 60% ตามความเร็วของเครือข่ายที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

 

นอกจากนี้ ในช่วงไตรมาส 1/56 (ม.ค.-มี.ค.) ที่ผ่านมาพบว่า มียอดการใช้งานซิมมือถือทั่วโลกเพิ่มขึ้น 130 ล้านเลขหมาย โดยคาดการณ์ว่าต้นปีหน้าจะมียอดการใช้งานอยู่ที่ 7 พันล้านเลขหมาย และจะขยับเป็น 9 พันล้านเลขหมายในอีก 5 ปีต่อจากนี้

ทั้งนี้ อีริคสันยังได้ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพกับความจงรักภักดีของผู้ใช้ที่มีต่อเครือข่าย พบว่าประสิทธิภาพของเครือข่ายเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการสร้างความจงรักภักดีของลูกค้าที่มีต่อผู้ให้บริการ ตามมาด้วยความคุ้มค่าของเงินที่ใช้ไป

ดังนั้น ผู้ให้บริการจะต้องวางแผนโดยเฉพาะโครงข่ายให้ครอบคลุมผู้ใช้สมาร์ทโฟนเพราะสมาร์ทโฟนเป็นตัวผลักดันการใช้งานดาต้า จึงสามารถสรุปได้ว่าเครือข่ายโทรศัพท์มือถือปัจจุบันไม่สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าได้เต็มที่ โดยเกือบ 60% ของผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนระบุว่ามีปัญหาการใช้งานอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง และกว่า 30% ระบุว่ามีปัญหาการใช้งานทุกวัน.

ขอบคุณภาพข่าวจาก
http://www.dailynews.co.th/technology/212802

[kobyamkala]

จะมีใครบ้างปัจจุบัน ไม่พกมือถือกัน