พิมพ์

[raponsan]

ผลสำรวจเว็บไซต์ดัง ชี้ "คนไทย" ติดอันดับ 4 สุภาพที่สุด
กับนักท่องเที่ยว "ชาวฝรั่งเศส" หยาบคายมากสุด

เว็บไซต์การเดินทาง Skyscanner ได้ประกาศผลสำรวจ"ประเทศที่หยาบคายที่สุดในโลกสำหรับนักเดินทาง" (World’s rudest countries for travelers) หรือประเทศที่การต้อนรับด้วยการยิ้มแย้มหรือมีอัธยาศัย เป็นสิ่งที่ปรากฏในโฆษณาโปรโมทการท่องเที่ยวเท่านั้น

ผลการสำรวจ ซึ่งจัดทำใน 34 ประเทศ โดยอาศัยการสอบถามความคิดเห็นจากลูกค้าทางออนไลน์ จำนวน 1,200 คน จากยุโรป อเมริกาเหนือ และออสเตรเลีย พบว่า

   ประเทศฝรั่งเศสครองแชมป์ประเทศที่หยาบคายที่สุด โดยได้รับคะแนนโหวตไปถึง 19.29%
   รัสเซียตามมาเป็นอันดับ 2 โดยได้คะแนน 16.6%
   ตามมาด้วยสหราชอาณาจักร (10.4%)
   เยอรมนี (9.93%)
   และ"ประเทศอื่นๆ"ที่อยู่นอกแบบสำรวจในอันดับ 5
   ขณะที่จีน ซึ่งอยู่ในอันดับ 6 เป็นประเทศในเอเชียที่อยู่ในอันดับสูงสุด โดยได้รับเสียงโหวต 4.3%
   สหรัฐฯตามมาเป็นอันดับ 7 (3.39%)
   สเปน (3.15%)
   อิตาลี (2.24%)
   โปแลนด์ (2.24%)

ลอว์เรนซ์ โหย่ว ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาทของจีน กล่าวว่า อุปสรรคด้านภาษา และความแตกต่างด้านวัฒนธรรม เป็นสองปัจจัยหลักที่ทำให้จีนได้รับคะแนนดังกล่าว

   และชี้ว่า ชาวฝรั่งเศสมีความชาตินิยมสูง และมักพูดแต่ภาษาของตนเอง
   ดังนั้น นักเดินทางมักได้รับปฏิกิริยาตอบโต้แตกต่างกันไปเมื่อจำเป็นต้องใช้บริการกับชาวฝรั่งเศส

ยี่เปา ผู้อำนวยการด้านการตลาดของสกายสแกนเนอร์ประจำประเทศจีน ได้ยกตัวอย่างถึงข้อสนับสนุนต่อทฤษฎีด้านความแตกต่างทางวัฒนธรรมว่า แม้วัฒนธรรมการเข้าคิวจะเป็นเรื่องปกติสามัญของชาวตะวันตก แต่กลับเป็นเรื่องที่ผิดวิสัยของชาวจีน พฤติกรรมการแซงคิวหรือไม่ต่อคิว จึงถูกมองว่าเป็นสิ่งที่หยาบคาย 

นอกจากนั้น ตามภัตตาคารต่างๆมักมีพนักงานเสิร์ฟที่เป็นเด็กสาวจากชนบท พวกเธอจึงมักไม่มั่นใจในการสื่อสารกับชาวต่างชาติ หรือบางครั้งพยายามหลีกเลี่ยงที่จะพูดด้วย จึงอาจถูกมองว่าไม่มีมารยาท

   ในทางตรงกันข้าม พนักงานเสิร์ฟชาวฝรั่งเศส ซึ่งส่วนใหญ่มีประสบการณ์การทำงานสูง จะแสดงพฤติกรรมถึงความรู้สึกว่าเหนือชั้นกว่าคนอื่น โดยเฉพาะกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 

    แต่ทั้งนี้ ผลของการสำรวจครั้งนี้ต้องคำนึงว่าผู้โหวตมีลักษณะเช่นไรด้วย  ขณะที่นักท่องเที่ยวบางกลุ่ม โดยเฉพาะกลุ่มแบ็คเแพ็คเกอร์ มองว่าอุปสรรคเหล่านี้ถือเป็นความท้าทายในการเดินทาง

    ขณะที่ประเทศที่มีความหยาบคายน้อยที่สุดต่อนักเดินทาง 10 อันดับแรกประกอบด้วย
    บราซิล (34 / 0.08%),
    ประเทศแถบทะเลแคริบเบียน (33 / 0.08%),
    ฟิลิปปินส์ (32 / 0.17%),
    ไทย (31 / 0.25%),
    โปรตุเกส (30 / 0.33%),
    อินโดนีเซีย (29 / 0.41%),
    นิวซีแลนด์ (28 / 0.41%),
    แคนาดา (27 / 0.41%),
    เดนมาร์ก (26 / 0.5%) และญี่ปุ่น (25 / 0.66%)

ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก
http://www.matichon.co.th/news_detail.php?newsid=1334736736&grpid=01&catid=&subcatid=

[สมภพ]

ชื่นชมกับคนไทยนะครับ ที่ในสายตาชาวต่างชาติ ก็ยังมีดีอยู่นะครับ